Партньори и клиенти
Най-убедително доказателство за професионализма на компанията са клиентите и техните отзиви.
Резултатите от проведеното през 2015 г. проучване за удовлетвореността на клиентите на Горрел са подарък за полаганите от страна на компанията усилия и мотивиращ фактор за бъдещите й цели.
- Цялостната удовлетвореност от работата с Горрел, предлаганите услуги и горива, е на изключително високо ниво за 96% от интервюираните (в това число отношение и обслужване, доставки, качество, доверие, срокове за доставка, цени и условия за плащане).
- 79% от клиентите на Горрел биха препоръчали компанията на свои партньори, колеги, приятели и познати.
- 89% от клиентите, ползващи горивото за отопление, посочват, че Горрел е спечелил доверието им.
- 83% от земеделските производители са лоялни към компанията и изцяло застават зад името й.
- 100% от анкетираните клиенти на Горрел са доволни от качеството на горивата и не се е случвало да имат оплаквания.
Петър Методиев
Физическо лице, ползващо гориво за отопление за дома си в гр. София.Като клиент на Горрел от няколко години, разчитам на компанията за топлината и сигурността в дома ми. Винаги досега са реагирали бързо и са доставяли горивото навреме дори в доста неблагоприятни зимни условия. Особено с малко дете в къщата, със семейството ми разчитаме на точните доставки и се радваме, че намерихме Горрел и така лесно работим с компанията.
Силно ги препоръчваме на всички наши приятели и на всеки, ползващ гориво за отопление!
Владимир Стоев
Земеделски производител от Негованци, община Радомир.За мен точността на доставките е много важна, за да не спира земеделската работа. С Горрел никога не съм имал проблем в това отношение и лесно мога да планирам дните!
Нещо повече, с дизелът на Горрел съм доволен от разхода на горивото и поведението на машините през зимните месеци. Не допускам компромиси, защото не мога да си позволя техниката ми да е извън строя, но Горрел никога не са ми давали поводи за притеснение.
За ползотворните резултати изключително много ми помагат и отличните познания на екипа, който ми съдейства при всякакви нормативни промени, информират ме своевременно и ми разсясняват възможностите.
Силно препоръчвам на всички колеги и познати и вече и те сами се убедиха!